Algemene voorwaarden

Home → Algemene voorwaarden
  1. Definities
    In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
    DierenPaleisXL: de webshop gevestigd te Wessel Ilckenstraat 89, Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96778342.
    Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met DierenPaleisXL.
    Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen DierenPaleisXL en de Klant.
  2. Toepasselijkheid
    Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen DierenPaleisXL en de Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Aanbod en Bestelling
    Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. De Klant plaatst een bestelling door het invullen van het bestelproces en bevestigt deze door op de knop ‘bestelling plaatsen’ te klikken.
  4. Prijzen en Betaling
    De vermelde prijzen op de website zijn inclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op de website. DierenPaleisXL behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij ongeldige of niet-vertrouwde betalingen.
  5. Levering
    DierenPaleisXL levert de bestelde artikelen op het door de Klant opgegeven adres. Levering vindt plaats binnen de aangegeven levertijd, tenzij onvoorziene omstandigheden zich voordoen. Vertragingen worden zo spoedig mogelijk gecommuniceerd.
  6. Retourneren en Herroepingsrecht
    De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de artikelen te retourneren zonder opgave van redenen. Artikelen dienen ongebruikt, in originele staat en verpakking te zijn. Retourkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.
  7. Aansprakelijkheid
    DierenPaleisXL is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove schuld. DierenPaleisXL garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de geldende regelgeving.
  8. Overmacht
    In geval van overmacht, waaronder storingen, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden, heeft DierenPaleisXL het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze te ontbinden zonder aansprakelijkheid.
  9. Privacy
    Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Privacyverklaring die op de website is te vinden. Klantgegevens worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.
  10. Toepasselijk recht en geschillen
    Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Almere.